Gutscheinumtausch

Gutscheinkarten

Du hast eine „Geschenkkarte“ mit einem Barcode?

• Wir tauschen diesen unkompliziert an der Kasse um. Die Gutscheindaten haben wir in unser neues System importiert.

! WICHTIG !
Der Umtausch funktioniert nur, wenn Deine Karte am Standort Ingolstadt erworben wurde. Ist Deine Karte in einem anderen „Wonnemar“ gekauft worden, kannst Du ihn dort auch weiter einlösen, allerdings nicht bei uns umtauschen.

Online-Gutschein zum selbst ausdrucken

Du hast einen Onlinegutschein mit Barcode?

• Wir tauschen diesen unkompliziert an der Kasse um. Die Gutscheindaten haben wir in unser neues System importiert.

! WICHTIG !
Der Umtausch funktioniert nur, wenn der Gutschein im Onlineshop des Standortes Ingolstadt erworben wurde. Ist dieser in einem anderen „Wonnemar“-Onlineshop gekauft worden, kannst Du ihn dort auch weiter einlösen, allerdings nicht bei uns umtauschen.

Wertgutschein auf Papier

• Wir tauschen diesen an unserem Empfang um. Wichtig ist ein gut lesbarer letzter Gutscheinwert. Wenn Du Dir unsicher bist, sende uns vorab ein Foto des Gutscheins an die folgende Mailadresse:
  gutscheine@donautherme.de

! WICHTIG!
Wir tauschen nur Gutscheine vom Standort Ingolstadt um. Ist ein anderer „Wonnemar“-Standort auf Deinem Gutschein vermerkt, ist ein Umtausch leider nicht möglich.

Clubkarten

Du warst Inhaber einer Clubkarte des alten Betreibers?

• Melde Dich bitte direkt unter gutscheine@donautherme.de und sag uns kurz Deinen vollständigen Namen. Wir prüfen das intern und melden uns dann direkt bei Dir.

Artikelgutscheine

Du hast noch einen Gutschein aus einem Gewinnspiel o.Ä., auf dem beispielsweise eine Tageskarte steht? Wir bitten um Verständnis, dass wir diese Gutscheine nicht mehr umtauschen oder einlösen können.

Rabattgutscheine

Du hast einen Gutschein, auf dem ein Rabatt für Deinen Besuch beim alten Betreiber ausgewiesen wird? Wir bitten um Verständnis, dass wir diese Gutscheine nicht einlösen können.